Pays-Bas

Généralités

Heure
L’heure aux Pays-Bas est la même qu’en France, même pendant l´heure d´été.

Langue
Le néerlandais

Formalités à la frontière

Documents de voyage
Les Pays-Bas sont un pays membre de la CE. Les Français doivent être en possession d’un passeport ou d’une carte d’identité européenne valables. Aux Pays-Bas, on doit depuis le 1 janvier 2005 porter sur soi un document d’identité à partir de 14 ans (carte d’identité, passeport ou permis de conduire). Les enfants de moins de 12 ans doivent avoir une carte d’identité pour enfants sur eux.

Documents de voiture
- Permis de conduire national ou international valable
- Carte d’immatriculation
- Carte grise internationale d’assurance automobile
- Signe distinctif de nationalité F à l’arrière de la voiture et de la caravane.

Caravanes
Pour les caravanes et remorques, les documents valables dans le pays d’origine sont exigés. Dimensions autorisées : hauteur 4m, largeur 2,50m, longueur 8m, et avec le véhicule 18m. Les caravanes et remorques de plus de 750 kg (chargement compris) doivent avoir leur propre plaque et carte d’immatriculation ainsi que des freins. L’assurance de la voiture doit aussi couvrir la caravane.

Animaux
Pour le transport des animaux domestiques, les mêmes règles sont valables dans la plupart des pays européens. Ces règles concernent les certificats de vaccinations, les races, les certificats de santé, etc. Vous trouverez de plus amples informations sur ce sujet sur http://europa.eu/abc/travel/pets/index_fr.htm . Votre vétérinaire peut aussi vous aider. Pensez à vous informer suffisamment à l’avance. Certaines vaccinations doivent en effet être effectuées longtemps avant votre départ.

Monnaie et transactions financières
La monnaie officielle aux Pays-Bas est l’euro. Si vous avez un logo de maestro sur votre carte bancaire, et c’est presque toujours le cas, vous pouvez retirer de l’argent dans les distributeurs de billets avec le même logo. Vous pouvez aussi payer avec votre carte bancaire dans les points de vente affichant ce logo. Vous devez généralement valider l’achat avec votre signature et l’on vous demande parfois une pièce d’identité.

Les banques sont ouvertes du mardi au vendredi de 9 h à 16 h et le lundi de 13 h à 16 h. Le samedi et le dimanche, les banques sont fermées. Vous pouvez aller dans les bureaux de change ‘Grenswisselkantoren’ (GWK) dans les gares, ils sont généralement aussi ouverts le soir et le week-end.

Formalités douanières
Pour passer d’un pays de la CE à l’autre, vous pouvez emporter autant de bagages que ce qui est acceptable pour un usage personnel. Vous devez pouvoir prouver que ces biens sont pour vous et non à but commercial. A la frontière entre des pays faisant partie de la CE et des pays n’en faisant pas partie, les contrôles sont resserrés. Pour les biens que vous achetez dans un pays hors de la CE ou qui sont détaxés, vous ne pouvez faire passer hors taxes que des quantités limitées. Pour des informations supplémentaires, vous pouvez prendre contact avec la douane: 0800-0143

Assistance médicale
La carte européenne d’assurance santé remplace définitivement pour tous les français le formulaire E111 utilisé auparavant en Europe. Elle est individuelle et nominative, gratuite et valable pendant un an dans tous les pays de ce guide (sauf la Croatie et l’Andorre). Elle vous permettra de bénéficier de la prise en charge des soins médicaux nécessaires pendant votre séjour. Vous l’obtiendrez en vous adressant à votre Caisse d’Assurance Maladie. Informations: http://www.ameli.fr/47/DOC/1376/article.html. Nous vous conseillons de prendre une assurance de voyage complémentaire.

Horaires d’ouverture et jours fériés

Bureaux de poste
Les horaires d’ouverture sont variables. En général, les bureaux de poste sont ouverts du lundi au vendredi de 8 / 9 h à 17 / 18 h. La plupart sont aussi ouverts le samedi matin, et parfois le soir où les magasins sont ouverts (koopavond).

Magasins
La plupart des magasins sont ouverts le lundi de 13 h à 18 h, et les grands magasins à partir de 11 h. Du mardi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi jusqu’à 17 h. Dans les petites localités, les magasins sont fermés à l’heure du lunch. Dans la plupart des villes, les magasins sont ouverts plus longtemps, le jeudi ou le vendredi, jusqu’à 21 h. Dans les grandes villes comme Rotterdam, La Haye, Utrecht, les magasins sont ouverts le dimanche de 12 h à 17 h et à Amsterdam jusqu’à 19 h. De nombreux supermarchés sont actuellement ouverts jusqu’à 20 h et parfois jusqu’à 22 h. Le samedi, les plus grands supermarchés sont ouverts jusqu’à 20h.

Musées
En général, les musées sont ouverts de 10 h à 17 h. Pour avoir des renseignements sur les horaires précis, allez dans les offices de tourisme locaux (VVV).

Offices de Tourisme
Ils sont très visibles avec leur panneau bleu avec le triangle blanc VVV. Vous y trouverez des renseignements sur la ville, les environs, les curiosités, les horaires d’ouverture etc… Ils sont ouverts en général de 9 h à 18 h et le samedi de 10 h à 17 h. En saison haute, certains sont aussi ouverts le soir ou le dimanche. Pour avoir des horaires d’ouverture exacts, il est conseillé de téléphoner.
 
Pharmacies
La plupart des pharmacies sont ouvertes du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30. Service en soirée et le week-end par roulement.

Jours fériés
- Jour de l’an
- Vendredi Saint
- Lundi de Pâques
- 30 avril (Jour de la Reine)
- Ascension
- 5 mai (Libération)
- Lundi de Pentecôte
- 25 et 26 décembre

Circulation routière

Réseau routier
Les Pays-Bas ont un réseau routier dense et moderne. Les routes secondaires sont aussi en parfait état. Les autoroutes avec liaison vers les pays frontaliers sont indiquées en vert avec un E et un numéro. Toutes les autoroutes ont de plus un numéro avec A en rouge. Les autres routes sont indiquées par un N.

Code de la route
La vitesse maximale est, sauf indications contraires:
- sur autoroute 100 ou 120 km/h
- sur les routes nationales 80 km/h
- en agglomération 50 km/h.

Les voitures avec caravanes sont limitées à 80 km/h. Aux Pays-Bas, on insère progressivement un nouveau système, dans lequel les lignes de marquage sur les routes indiquent la vitesse maximale. Ce n’est pas encore en usage partout, mais vous pouvez voir les lignes suivantes : les routes limitées à 100 km/h ont une ligne verte entre deux lignes blanches au milieu de la chaussée et des lignes continues sur le côté. Il n’y a pas de véhicules lents, et le dépassement n’et pas autorisé. Sur les routes limitées à 80 km/h, vous trouvez deux lignes blanches sans ligne verte au milieu, et des lignes discontinues sur le côté. Il n’y a pas de deux roues sur ces routes mais peut-être des engins agricoles. Sur les routes limitées à 60 km/h, vous avez des lignes discontinues sur le côté mais pas de lignes au milieu, vous pouvez trouver des véhicules lents et le dépassement est autorisé. Si la ligne au centre est continue, le dépassement est interdit.

Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire, même à l’arrière. Le taux d’alcoolémie maximum autorisé est de 0,5‰, et de 0,2 ‰ pour les conducteurs ayant le permis depuis moins de cinq ans. On peut vous faire passer un test. Téléphoner avec un téléphone portable n’est autorisé en voiture qu’avec un kit main libre ou un casque.

En cas de panne ou d’accident
L’ANWB circule sur les routes principales dans tous les Pays-Bas (sauf dans les îles de la Wadden) de 7.00u à 24.00h avec des voitures jaunes. Ces patrouilles peuvent être appelées jour et nuit avec les bornes d’appel. Route Mobiel est une bonne alternative pour les patrouilles de l’ANWB. Ces deux assistances aident gratuitement les étrangers qui sont inscrits à un club reconnu par le AIT ou FIA. Pour l’ANWB, vous pouvez appeler au 0800-0888 (088-2692888), et pour Route Mobiel au 0800-0504 (026-3553300).

Camper

Le camping sauvage n’est pas autorisé. De nombreux campings ont des tarifs familiaux pour 4, 5 personnes ou plus, électricité comprise. Cela veut dire que l’on paie souvent le même tarif pour 2 personnes ou pour toute une famille. Pour avoir des renseignements, appelez votre inspecteur.

Adresses utiles

Ambassade des Pays-Bas:
7-9 rue Eblé,
75007 Paris
Tél.: 01.40.62.33.00, Fax: 01.40.62.34.56
E-mail: ambassade@amb-pays-bas.fr

Office Du Tourisme Hollandais
9, rue Scribe
75009 Paris
Tel : 01 43 12 34 20
Fax: 01 43 12 34 21
www.visitholland.com